公司未来计划在3年进行IPO上市，并因此需要扩大人员规模。招聘的职位包括PMC专员、国内外业务员、平面设计、仓库、跟单和人力资源副经理等（感兴趣的朋友可以后台私信的）。

最近在做公司战略的时候里面有一个小分支是要招聘跟单给每个外贸业务员配置跟单，招了一个刚刚毕业的应届生做跟单做一周没法适应便辞职走人了，

再加上今年6月份1400万大学生即将走向社会，对于这些刚毕业的大学生，我想提供一些建议和分享经验。

我们公司有个外贸高级管理，曾经是一个从跟单员做起的人，从大学毕业时，进入了悠悠美居公司做跟单员，经历了摸爬滚打的几年后，不仅成功蜕变为外贸高级管理，还连续几年蝉联销冠，通过不断的付出拿到了更多的回报。在这个曲折的道路上，她经历了许多挫折和困难，但也积累了宝贵的经验和感悟分享给大家。

她说当初我刚接触跟单工作时，有人常说：“

你不就是个‘打杂的’吗？

”每次听到这话，我都感到这个人十分无知。从接到订单开始，我就投身于整体的统筹协调工作，不仅要具备业务员的素质，还需要具备生产管理的能力，还要对全部环节进行跟踪，可以说，我的工作质量直接决定了公司形象，试问这是一个“

打杂的

”能够做到的吗？

订单是什么？

可以说是企业的生命，

失去订单企业也无法生存。

想必大家都知道，很多企业的高管和创始人都是从跟单员开始的，因为他们都有从基层做起的经验。跟单工作经验使我们对整个订单管理、业务运作、生产流程等方面都有着深入的了解，这些经验对未来的职业发展至关重要！

作为跟单员，我们不仅仅要当自己是业务员，还要协助外贸业务拿下更多订单。订单的启动阶段，我更多地扮演销售人员的角色。我需要与客户沟通，打样确认，协商订单数量和价格，签订合同，并约定交货日期。在这些环节完成之后，客户会通过多个方面对我们公司进行评估，决定是否与我们合作。

到了生产阶段，我又变成了

一个管理者的角色

。我需要对订单进行拆分，了解订单的型号、花色、数量，使用原材料油份、钙份，是否按样板生产，以及留样船头版数量及规格等等。

作为跟单的首要责任人，对接拖车、订舱、仓库需要合理分配工作流程给各个部门，并确保按照客户要求在指定时间内完成生产，最终交付给客户。

最后，我需要协调客户和公司财务商检报关，完成对账、开发票和收款工作，这才算是完成了一次完整的跟单工作。

在整个跟单过程中，我们不仅锻炼个人的沟通协调能力、谈判能力、时间管理能力和危机处理能力，并对产品基础知识有全面的了解。

这就是为什么很多企业的高管和创始人都是从跟单员开始的原因。然而，并非所有跟单员都能成为公司的高管，除了提升专业能力外，我们也必须注重管理技能的积累。

作为一个从跟单到高级管理的过来人，




我想与大家分享一些



个人的经验和心得：

首先，

我们要定期学习工厂生产制造的专业知识，并与部门同事积极沟通和学习。也可以通过多了解互联网平台学习，积累知识。

其次，

我们要尽量多去工厂实地考察，了解每个生产环节，这样可以更好地掌握生产时间，也能够更准确结合系统或报表明细。

同时，

我们要归纳总结跟单经验，因为不同的订单和品类成本构成不尽相同，我们应该能够快速合理地预估新产品的成本。

最后，

我们必须建立自己的跟单体系进行复盘，有组织、有规划地安排每个订单的进展，及时督促并降低出错率。建立合理的跟单体系不仅可提高工作效率，还能降低沟通成本。

作为一名跟单员

总结起来需要以下几种能力：

1.


与供应商沟通的技巧

2.熟练的电脑基本软件的应用能力

3.较强的专业技能及生产管理能力

4.判断能力，经常保持危机意识

5.承受能力，练就过硬的心理素质

6.汇报与指挥，越权管理的能力

作为一个跟单员，可以对照一下，自己是否合格，如果有差距那就要好好的学习与锻炼了，

争取早日发挥自己的最大价值，向外贸业务、主管、经理、总经理


更高层的管理岗位挑战！

最后，我想给年轻人们一些寄语。

如果是缺乏自信、没有耐心的人，做了一段时间，觉得复杂繁琐，就想要放弃了，然而过程是需要时间磨练的，尤其是那些没有师傅指引的孩纸，可能很难在短期内突破自己，半路放弃的大有人在，他们幻想着几天就轻松掌握所有外贸跟单技能，

事实证明还是需要经历过程才懂得道理。

当然，还有一部分人并未放弃，而是选择了留下来，混日子，他们要么抱怨公司太烂，要么抱怨自己不适合，要么抱怨行业夕阳，要么抱怨产品垃圾，反正不说自己能力不行;后面实在坚持不下去了就选择了跳槽，结果到哪里都做不好，

不断跳槽，不断抱怨，恶性循环。

任何行业，想要做好，考验的都是能力，生而知之者并不存在，每个人都是在后天成长起来的，每个人当下的能力也都是暂时性状态，除非你自己懒得要死不再去学习提高，却渴望以当下认知与能力不足的状态取得更大的成功，那无异于痴人说梦。

作为一个曾经从跟单员做起的人，我认为跟单经验的锤炼是多维度的。这个过程中，我们能够积累大量的专业技能，在业务沟通和交流、视野开拓上都能获益匪浅。如果你正在跟单的岗位上工作，请不要自卑或妄自菲薄。

任何工作岗位，都不是别人来赋予价值和意义，而是自己来定义。