前天公司举行了培养公司“左膀右臂”课程学习，主要面向公司高层和高管。作为部门领导，相信部门管理人员不仅仅是公司的左膀右臂，更是肩负着培养部门左膀右臂的使命。要想履行好自己作为公司左膀右臂的担当，同时做好部门左膀右臂的培养，我们需要不断学习，推动公司整体目标的实现。

本次培训课程由销售总监李运环学习回来之后在公司分享，课程分为管理者的角色认知、向上管理、如何培养左膀右臂通过理论讲授、案例分析、角色模拟、现场问答等形式，以深入浅出方式讲解，引导大家分享交流，让大家更加深刻地明确管理者的角色定位及转变，理解全局思维、及时反馈、沟通技巧等对向上管理的重要性，从业务走向管理，从管理走向领导，真正掌握带队之道。

此次培训聚集了公司初入管理岗位的新人和资深多年的管理者，整个培训现场充满了激情和浓厚的学习氛围，展现了管理者和员工积极向上的状态。大家将理论知识与实际工作相结合，通过多维度的模拟和深入的研讨，相互促进、深化了对职场上的认知。不论是管理理念还是案例分析，都给员工带来了很多收获和启示。

在分享课程时有两个观点总监给大家留下深刻的印象，一个是向上管理，另一个是培养下属独当一面的能力。在职场中，管理不仅仅局限于团队管理，还涉及到与上级和同事之间的关系管理，重点讨论职场关系的重要性，并探讨如何与上级进行有战略意义的沟通。向上管理是指学习如何在企业范围内工作来得到你需要的东西，同时帮助上司和企业实现目标。你要管理上司，来获取团队成员实现成功所需的资源。

带领下属养成制定工作计划的习惯

合理分配工作，优先处理紧急且繁重的任务，并进行过程和结果监管。对于长周期、重要任务，制定详细计划与完成措施。这样的安排和分配让工作高效有序。与下属合作，了解紧急程度和优先级，有针对性地安排工作。监管过程和结果，及时发现问题和风险，并作出调整和改进。

培养下属养成想做事、能做事的能力

作为领导者，你的责任不仅是任务的完成，还要让员工融入团队，感受团队的力量。鼓励员工积极主动地完成任务，并不会因为他们对工作内容的了解不足而少安排工作，也不会给他们无头绪的任务。你为下属的工作负责，接受他们工作过程中的偏差和错误，并及时纠正，让他们明白如何更好地完成任务。目标是让员工快速成长，从合格走向优秀。因此，注重培养员工的工作技能与素养，鼓励他们自主学习并促进互动交流，提高整体素质。

培养下属行之有效的工作方法

通过合理分配任务、全程监督、交叉检查和事后复盘，我们提高工作效率和质量。根据下属的能力和水平，我们合理安排任务并优先完成重要工作。持续监督时间节点、工作过程和结果的准确性，确保工作无误。交叉检查帮助我们发现错误并相互学习。事后复盘让我们总结经验并不断进步。通过这些方法，我们实现自我提升和团队的成功。

引导下属完成资源的积累

“员工对企业期望的主要包括加薪、晋级和技能提升。”李运环说而我们还可以加上一点，即个人资源的积累。这四点一直是公司工作的重点，作为部门领导，我们应重点帮助下属积累个人资源。通过积累和善用个人资源，我们可以帮助下属实现加薪、晋级、技能提升和个人成长，同时也为公司的发展提供有力支持。

激发下属积极向上的竞争意识

实现人员流动，以避免过长工作时间导致疲惫状态。赋予下属权力和资源，激发他们的主观能动性和工作经验积累。让下属参与部门管理，征求建议并纳入管理中，培养管理经验。推行有序激励机制，奖励付出并惩罚懒惰，形成岗位竞争常态。建立管理人才培养和储备机制，避免断档问题。通过以上措施，激发积极性和竞争意识，提升整体竞争优势。

引导下属做好自己的情绪管理，




不做坏情绪的傀儡

在沟通中，情绪占到了70%，内容只占30%。若情绪不好，内容就可能被扭曲。如何进行好的情绪管理？首先要找出情绪不好的原因并针对问题采取措施；其次，情绪激动时要平复自己，反省三个问题；再次，换位思考和理解他人；最后，每次情绪宣泄后，进行深入分析和回顾以增强对情绪的掌控能力。这些方法能够帮助我们更好地管理情绪，提高工作效率。

在此次学习最后刘董表示相信大家汲取到了丰富的知识和思想启示，深受启发。以本次学习为契机，将为公司发展贡献个人的力量，提升与发展自身，踏实履行企业左膀右臂的角色，带领部门成员不断发展、成长，共同展示出团队的无限活力。我们将顺应时代变革，按图索骥，以业内领先的姿态，为公司在市场中取得持续突破贡献一份力量。